Gespräche – Einschätzen und begleiten Ihrer Mitarbeiter durch geschickte Gesprächsführung

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Beschreibung:

Gespräche führen wir jeden Tag. Wir verhandeln, informieren uns und bauen zwischenmenschliche Beziehungen auf oder aus.
Wie oft laufen diese Gespräche dann in eine ganze andere Richtung, als wir erhofft hatten? Nicht selten gehen sie komplett schief.
In diesem Seminar werden Sie Techniken erarbeiten, um Gespräche so vorzubereiten und durchzuführen, dass Sie zu dem gewünschten Ergebnis kommen. Erfahren Sie wie aktive und passive Phasen das Gespräch steuern und welche Rolle Ihre Wahrnehmung dabei spielt.
Wecken Sie Ihr Interesse… selbst für unangenehme Gespräche.

Inhalt

Wer plant führt
Fragen, die Seele des Gesprächs
Nicht nur mit den Ohren zuhören
Wahrnehmung – Wie nehmen wir „wahr“?
Nachbereiten von Gesprächen
Ein Werkzeugkasten für unangenehme Gespräche

Hinweis

Dieses Seminar kann auch gern als firmenspezifisches Training, mit individuellen Inhalten und wahlweise In-House oder Extern durchgeführt werden. Bitte sprechen Sie uns an!

Termine in Mainz

14.02.2018
22.10.2018



Kursanmeldung – Aus- und Weiterbildung

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