Train the Trainer (Grundlagen)
Beschreibung: In diesem Training entwickeln sie konsequent Ihren eigenen Trainingsstil. Darüber hinaus können Sie sich…
Übersicht Seminare
Train the Trainer (Aufbau)
Beschreibung: Durch erste Trainingsveranstaltungen haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Methodik und Didaktik in…
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk
Beschreibung: In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern…
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk Aufbauseminar
Beschreibung: Die Unterstützung der Anwender am Telefon erfordert besondere kommunikative Fähigkeiten. Diese sind trotz allem…
Erfolgreich verhandeln – Argumentation und Einflussnahme für Entscheider
Beschreibung: Erreichen Sie Ihre unternehmerischen Ziele durch geschicktes und kooperatives Verhandeln. Begeistern und überzeugen Sie…