![Hinfallen, aufstehen, weitergehen: jetzt erst recht! (Training für Resilienz)](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2017/02/Resilienz-351x185.jpg)
Hinfallen, aufstehen, weitergehen: jetzt erst recht! (Training für Resilienz)
Beschreibung: Die Teilnehmenden lernen die 7 Säulen der Resilienz kennen und zu nutzen. Sie wissen, wie sie Niederlagen so einordnen…
![Neu in der Führungsrolle – erste Führungsebene (Grundlagen)](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2016/06/Führung-351x185.jpg)
Neu in der Führungsrolle – erste Führungsebene (Grundlagen)
Beschreibung: Die erste Führungsebene hat in der Teamarbeit besondere Aufgaben. Sie beobachtet und steuert die Abläufe innerhalb der Gruppe, hält…
![Konflikte erkennen und lösen – zielführende Strategien](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2016/06/Konflikt-351x185.jpg)
Konflikte erkennen und lösen – zielführende Strategien
Beschreibung: Konflikte sind im beruflichen Alltag allgegenwärtig und oft nicht zu vermeiden. Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Konflikt! Erleben…
![Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2016/06/Techniker-351x185.jpg)
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk
Beschreibung: In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern erleichtern, insbesondere in problematischen Situationen.…
![Zeitmanagement und die Realität – Effektives Selbstmanagement und ein sicherer Umgang mit Stress](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2016/06/Zeit_Stressmanagement-1-336x185.jpg)
Zeitmanagement und die Realität – Effektives Selbstmanagement und ein sicherer Umgang mit Stress
Beschreibung: Entweder „Däumchen drehen“ oder „Landunter haben“ – was hilft, wenn wir uns in Zeitnot befinden? Im Arbeitsalltag kommt es…
![Selbstpräsentation – Sicher Auftreten vor Publikum](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2017/02/Vortrag-351x185.jpg)
Selbstpräsentation – Sicher Auftreten vor Publikum
Beschreibung: Rücken Sie Ihre Person ins rechte Licht. Selbstpräsentation will gelernt sein! Setzen Sie sich privat, bei Kunden, auf Messen…
![Grundlagen der Kommunikation](https://com-mainz-akademie.de/wp-content/uploads/2017/02/Kommunikation-351x185.jpg)
Grundlagen der Kommunikation
Beschreibung: Gespräche führen wir jeden Tag. Wir verhandeln, informieren uns und bauen zwischenmenschliche Beziehungen auf oder aus. Wie oft laufen…