Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Beschreibung: In diesem Workshop erwerben die Teilnehmer praktisches Wissen rund um das Thema Kundenzufriedenheit und…
Übersicht Seminare
Konfliktmanagement in virtuellen Teams
Beschreibung: Durch die digitale Arbeitswelt gibt es viele Veränderungen. Dazu gehören auch unser Kommunikationsverhalten und…
Vortrags- und Redetechnik
Beschreibung: In Verhandlungen, Gesprächen und Vorträgen ist die sprachliche Ausdruckweise ein wichtiger Erfolgsfaktor und beeinflusst…
Visuelle Rhetorik
Beschreibung: Ziel dieses Seminars ist, rhetorische und argumentative Stärken durch Visualisierungen zu unterstreichen und sichtbar…
Mitarbeitergespräche erfolgreich führen
Beschreibung: Eine Schlüsselaufgabe von Führung ist die erfolgreiche Kommunikation mit den Mitarbeitenden. Voraussetzung hierzu ist…