Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
Beschreibung: In diesem Workshop erwerben die Teilnehmer praktisches Wissen rund um das Thema Kundenzufriedenheit und…
Übersicht Seminare
Der Online Ausbilder – Teil 2
Beschreibung: Wenn eine Bevölkerungsgruppe besonders unter globalen Veränderungen leidet, dann sind es Jugendliche und junge…
Arbeitslust statt Arbeitsfrust: entspannt und gelassen arbeiten
Beschreibung: Nach diesem Training verstehen die Teilnehmenden die Kraft der Selbstverantwortung, der Achtsamkeit und der…
Umgang mit (psychisch) belasteten Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen: Handlungskompetenz gewinnen, Resilienz /Widerstandskraft stärken
Beschreibung: Nach diesem Training unterscheiden Führungskräfte für sich und bei den Mitarbeitenden zwischen Stress, Überlastung…
Führen ohne Personalverantwortung – Sichere und erfolgreiche Führung ohne Weisungsbefugnis
Beschreibung: Mitarbeiter in Stabsfunktionen, Team- und Projektleiter oder auch fachliche Führungskräfte übernehmen Verantwortung, haben jedoch…