In Führung gehen: Mitarbeiter und Teams gesund führen, Selbst-Achtsamkeit leben
Beschreibung: Nach diesem Training wissen die Führungskräfte, wie Stress entsteht (Stressoren) und erkennen ihre eigenen…
Übersicht Seminare
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk
Beschreibung: In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern…
Effektive Zusammenarbeit & Zusammenhalt in hybriden Teams – Teil 1
Beschreibung: Im ersten Teil des Seminars „Effektive Zusammenarbeit & Zusammenhalt in hybriden Teams“ fokussieren wir…
Umgang mit (psychisch) belasteten Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen: Handlungskompetenz gewinnen, Resilienz /Widerstandskraft stärken
Beschreibung: Nach diesem Training unterscheiden Führungskräfte für sich und bei den Mitarbeitenden zwischen Stress, Überlastung…
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk Aufbauseminar
Beschreibung: Die Unterstützung der Anwender am Telefon erfordert besondere kommunikative Fähigkeiten. Diese sind trotz allem…