Führungskompetenz – Professionelles Führen in der Praxis
Beschreibung: Die Führungskräfte haben in der Teamarbeit besondere Aufgaben. Beinahe jeden Tag entstehen beim Führen der Mitarbeiter neue Fragen und…
Zeitmanagement
Beschreibung: Bekommen Sie Ihre Zeit, Ihre Pläne und Termine ordentlich in den Griff: Unterscheiden Sie zwischen Wichtigem und Unwichtigem -…
Schlagfertigkeit für Beruf und Alltag
Beschreibung: Anspruchsvolle Gespräche, die eine pfeilschnelle Reaktion erfordern, prägen Ihren Alltag. Kritische Fragen, Angriffe, Einwände oder Verbalattacken machen es Ihnen…
Neu in der Führungsrolle – erste Führungsebene (Grundlagen)
Beschreibung: Die erste Führungsebene hat in der Teamarbeit besondere Aufgaben. Sie beobachtet und steuert die Abläufe innerhalb der Gruppe, hält…
Durchsetzen – Kraftvolle Sprache
Beschreibung: Im Berufsleben wie im Alltag kommt es immer wieder zu Situationen, in denen man das Gefühl hat, der Gesprächspartner…
Der richtige Umgang mit Anwendern – User Help Desk
Beschreibung: In diesem Training erlangen Sie Fähigkeiten und Stärken, die Ihnen den Umgang mit Anrufern erleichtern, insbesondere in problematischen Situationen.…
Steigern Sie die Effizienz Ihres Teams!
Beschreibung: Wenn der Druck zunimmt, bleibt das Miteinander leider oft auf der Strecke. Dabei sind Teams und Projektgruppen gerade dann,…
Körpersprache als nonverbale Kommunikation – was wir wirklich sagen!
Beschreibung: Treffen Menschen aufeinander, werden nur etwa 10 Prozent der Kommunikation verbal übermittelt.Der überwiegende Teil findet nonverbal, also über die…
Konflikte erkennen und lösen – zielführende Strategien
Beschreibung: Konflikte sind im beruflichen Alltag allgegenwärtig und oft nicht zu vermeiden. Freuen Sie sich auf Ihren nächsten Konflikt! Erleben…
Zeitmanagement mit Outlook
Beschreibung: Die Zahl der täglich zu beantwortenden E-Mails steigt stetig und der Termindruck für die Bearbeitung wichtiger Projekte wächst. Nebenbei…
